تعهد
خط تلفن خدمات: +8618049928919/021-64885307
خدمات مادام العمر
گارانتی ۱۲ ماه است و این محصول خدمات تعمیر و نگهداری مادام العمر را ارائه می‌دهد.
خدمات مشتریان ظرف ۲ ساعت پس از دریافت درخواست مشتری برای تعمیر، پاسخ خواهد داد.
قطعات یدکی و جایگزین
شرکت انگجی در طراحی محصول به «جهانی بودن» و «قابلیت تعویض» قطعات و اجزا توجه زیادی دارد و برای هر محصول فلومتر، یک پرونده فنی کامل ایجاد کرده است. این کارخانه به تعداد زیادی لوازم جانبی مجهز شده است تا اطمینان حاصل شود که محصولات کاربران به سرعت و به سرعت قابل تعمیر هستند.
دوره گارانتی
۱۲ ماه از تاریخ ارسال محصول.
محدودیت‌های گارانتی
۱. نصب فلومتر با مقررات ملی و دستورالعمل‌های مندرج در اسناد فنی نال مطابقت ندارد.
۲. عوامل انسانی و عوامل مقاومت‌ناپذیر.
مقررات خدمات عمر
شانگهای آنگجی خدمات تعمیر و نگهداری مادام العمر را برای تمام محصولات خود اجرا می‌کند و اصول خدمات آن عبارتند از:
۱. مطمئن شوید که محصول بدون وقفه کار می‌کند.
۲. همچنان دقت اندازه‌گیری بالا را حفظ کرده و عمر محصول را افزایش دهید.
۳. هزینه‌های تعمیر و نگهداری کاربر را به حداقل برسانید.
اقلام خدماتی
برای راهنمایی در نصب و راه اندازی محصول، الزامات دفترچه راهنمای محصول را به شدت رعایت کنید.
پشتیبانی فنی
۱. به کاربر کمک کنید تا با توجه به شرایط سایت و الزامات فرآیند، انتخاب معقولی داشته باشد. اطمینان حاصل کنید که دستگاه به طور عادی و کارآمد کار می‌کند.
۲. آموزش رایگان اپراتورهای کاربر.
۳. به کاربران در تدوین سیستم مدیریت ابزار کمک کنید.
۴. خط تلفن خدمات، ۲۴ ساعته و ۳۶۵ روز سال در دسترس است تا به هر درخواست کاربران به موقع و دقیق پاسخ دهد و هماهنگی‌های به موقع و مؤثری را برای هر درخواست تعمیر انجام دهد.
دیگر
۱. پس از انجام هر سرویس، «فرم خدمات پس از فروش» توسط کاربر پر و تأیید می‌شود.
۲. پیگیری و بازدیدهای مجدد از کاربران، انجام «نظرسنجی رضایت کاربر» و استقبال از کاربران برای ارزیابی جامع کیفیت محصول و کیفیت خدمات!